DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET 해결
DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET(Chrome)? 사이트가 공개 리졸버에서 해석되는지 먼저 확인해 문제를 내 네트워크·리졸버·VPN으로 좁힙니다. 무료 즉시 진단으로 바로 확인.
내 도메인에 이 문제가 있는지 지금 확인
무료, 가입 불필요. 이 가이드가 다루는 항목을 바로 검사하고 조치 방법을 알려드립니다.
Problem
Chrome이 어떤 페이지도 열지 못하고 “인터넷 연결 없음” 메시지와 함께 DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET을 표시합니다. 새로고침해도 소용없고, 대개 한 사이트가 아니라 모든 사이트에서 동시에 발생합니다.
Symptoms
- Chrome이 특정 도메인이 아니라 모든 사이트에서
DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET을 표시합니다. - Wi-Fi/이더넷 아이콘은 “연결됨”으로 보여도 아무것도 로드되지 않습니다.
- 메일 클라이언트·메신저 같은 다른 앱도 멈추거나 타임아웃됩니다.
- 같은 네트워크의 다른 기기는 잘 되거나 — 똑같이 실패합니다.
- Wi-Fi를 껐다 켜거나 재연결하면 잠깐 풀리기도 합니다.
What This Error Actually Means
문구는 DNS를 탓하지만, DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET은 사실 Chrome이 아무것도 인터넷에 닿지 못한다고 말하는 방식입니다. 페이지 로드가 실패하면 Chrome은 원시 오류만 내보내지 않고, 원인 진단을 위해 알려진 호스트로 백그라운드 DNS 프로브를 돌립니다. 그 프로브마저 완료되지 못하면 Chrome은 작동하는 연결이 없다고 결론 내리고 “인터넷 없음” 변형을 보고합니다.
이것이 핵심이고, 봐야 할 곳을 뒤집습니다. DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN은 리졸버가 응답했고 이름이 없다는 뜻 — 도메인 문제입니다. DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG는 로컬 DNS 설정이 망가졌지만 네트워크 자체는 살아 있다는 뜻입니다. NO_INTERNET은 프로브가 아무 데도 닿지 못했다는 뜻이라, 문제는 거의 항상 회선의 내 쪽 — 네트워크 경로, 할당받은 리졸버, 또는 트래픽을 가로채는 로컬 요소 — 에 있습니다.
그래서 가장 빠른 진단은 도메인을 내 네트워크 바깥에서 확인하는 것입니다. 사이트가 공개 리졸버에서 깨끗이 해석되면, DNS는 건강하고 문제는 웹사이트가 아니라 내 기기와 인터넷 사이에 있습니다.
Top 3 Causes
- 작동하는 네트워크 경로 없음 - Wi-Fi/이더넷 링크가 끊겼거나, 캡티브 포털(호텔·카페·공항)을 아직 통과하지 못했거나, 라우터가 상위 연결을 잃었습니다. 기기는 로컬 네트워크에 “연결”돼 있다고 여기지만 인터넷으로 가는 경로가 없습니다.
- 깨졌거나 없는 리졸버 - DHCP가 DNS 서버를 안 주거나 죽은 것을 줬거나, 정적 DNS 항목이 사라진 리졸버를 가리키거나, Chrome의 보안 DNS(DNS-over-HTTPS)가 내 네트워크에서 닿을 수 없는 제공자로 설정돼 있습니다. 링크는 살아 있는데 이름 해석이 갈 곳이 없습니다.
- 로컬에서 DNS를 가로챔 - 터널이 죽은 VPN, 포트 53(또는 DoH)을 막는 방화벽·백신, 오래된
hosts항목. 트래픽이 브라우저를 떠나고 돌아오지 않습니다.
Diagnose with DechoNet
- DNS 조회로 도메인을 내 네트워크 바깥에서 해석하세요. 유효한 레코드로 응답하면 도메인과 DNS는 멀쩡하니 — 문제는 로컬입니다. 웹사이트 디버깅을 멈추고 내 연결부터 보세요.
- DNS 전파로 같은 레코드가 여러 공개 리졸버에서 일관되게 해석되는지 확인해, 라우터에 시간 쓰기 전에 실제 서버측 DNS 문제를 배제하세요.
Resolution Checklist
- 한 사이트가 아니라 전부인지 확인하세요. 한 도메인만 실패하고 나머지가 열리면 NO_INTERNET이 아니라 그 도메인의 DNS를 보세요.
- 물리적 링크 확인: Wi-Fi가 실제로 연결됐나요? 공용 네트워크에선 아무 페이지나 열어 캡티브 포털 로그인을 띄우세요.
- 라우터/모뎀을 재시작하고 재연결하세요. DHCP가 다시 돌면서 작동하는 리졸버가 한 번에 복구되는 경우가 많습니다.
- 주소 갱신:
ipconfig /release후ipconfig /renew(Windows), 또는 Wi-Fi 껐다 켜기(macOS).ipconfig /flushdns또는sudo dscacheutil -flushcache로 DNS 캐시를 비우세요. - VPN을 끄고 테스트하세요. 죽었거나 잘못 설정된 터널은 “연결됐는데 인터넷 없음”의 흔한 원인입니다.
- Chrome 설정 → 개인정보 및 보안 → 보안 DNS 사용을 확인하세요. 특정 제공자로 돼 있으면 “사용 안 함” 또는 시스템 리졸버로 바꾸고 재시도하세요.
- OS 수준에서 공개 리졸버(
8.8.8.8/1.1.1.1)를 임시로 지정하세요. 이걸로 풀리면 DHCP가 준 리졸버가 문제였습니다. - 방화벽·백신의 웹 보호를 잠깐 꺼서 DNS를 거르는지 보세요. 확인되면 다시 켜고 규칙을 조정하세요.
When to Escalate
- 네트워크의 모든 기기가 똑같이 실패하면 문제는 상위 — 내 기기가 아니라 라우터나 ISP 회선입니다. 라우터 상태 페이지를 확인하거나 ISP에 연락하세요.
- 관리형·회사 기기에선 DNS·VPN·방화벽 설정이 정책으로 잠겨 있을 수 있습니다. 중앙에서 배포된 보안 DNS나 스플릿 터널 VPN 오설정은 기기가 아니라 IT가 고쳐야 합니다.
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